Mérida, 7 de Febrero de 2025. – La Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) suspendió a un conductor de la ruta Circuito Metropolitano de Va y Ven por no facilitar el acceso a una madre y su hijo con discapacidad.
El caso se difundió en redes sociales a través de un video donde se observó que el operador no abrió la puerta destinada a personas con movilidad reducida.
La madre explicó que su hijo, de tres años, tiene parálisis cerebral y que por esa razón lo transporta en una carriola. Sin embargo, al intentar abordar la unidad, el chofer le indicó que debía plegarla, sin permitirle el uso de la rampa de acceso.
Ante esta situación, la mujer tuvo que descender del autobús y buscar otro medio de transporte.
Tras analizar los hechos, la ATY determinó suspender al conductor y enviarlo al Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores del Transporte Público, donde recibirá formación en atención y movilidad incluyente.
La dependencia reiteró su compromiso con la movilidad accesible y señaló que continuará fortaleciendo la capacitación de los operadores para garantizar un servicio adecuado para todos los usuarios.
